We hebben The Map gemaakt die Heineken-medewerkers de (cross-functionele) loopbaantrajecten van andere collega’s laat zien, samen met video’s met hun persoonlijke verhalen. Elke functie op The Map toont de gewenste ervaringen, evenals welke nieuwe ervaringen werknemers in de functie zullen opdoen. Dit biedt werknemers inzichten voor hun persoonlijk ontwikkelingsplan en input voor loopbaangesprekken met hun managers.
Tijdens het hele project van The Map hebben we gebruik gemaakt van een flexibele leveringsaanpak die erop gericht was werknemers in alle fasen te betrekken. We begonnen met een Design Thinking-workshop met de belangrijkste belanghebbenden van de financiële afdeling van Heineken. In deze workshop hebben we de behoeften van gebruikers en bedrijven in kaart gebracht. Het resultaat hiervan was de eerste conceptualisering van de Finance Map, die we tijdens een ontdekkingsfase met medewerkers hebben getest. We hebben een gegevensmodel ontwikkeld om de paden van medewerkers te laten zien en zijn met een pilotgroep live gegaan om de eerste feedback te krijgen.
De kaart is het resultaat van een sterke multidisciplinaire samenwerking tussen Heineken, front-end experts van onze partner De Voorhoede en datavisualisatiespecialist Jan-Willem Tulp, allemaal geleid door Hike One. Het idee voor The Map kreeg oorspronkelijk voet aan de grond binnen de financiële afdeling, maar werd al snel omarmd door andere afdelingen zoals Supply Chain, HR, Procurement en Marketing. De kaart zal vanaf nu uiteindelijk worden uitgerold naar alle werknemers wereldwijd.